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五金生意不好,這12個(gè)錯(cuò)誤你是否犯過(guò)?

點(diǎn)擊次數(shù):  更新時(shí)間:2018-06-08 18:17:25  【打印此頁(yè)】  【關(guān)閉

很多五金經(jīng)銷商浪費(fèi)了大量的銷售機(jī)會(huì),僅僅是因?yàn)殇N售人員沒有得到適當(dāng)?shù)墓芾砗秃?jiǎn)單的培訓(xùn)。銷售人員通常會(huì)犯以下12個(gè)簡(jiǎn)單的錯(cuò)誤,而這是可以通過(guò)培訓(xùn)和管理矯正的:

圖片關(guān)鍵詞

1、不了解自己的產(chǎn)品

不了解自己產(chǎn)品的銷售是不稱職的銷售。不給員工做嚴(yán)格的產(chǎn)品培訓(xùn)的老板是不稱職的五金老板。

2、不傾聽顧客,急于推銷產(chǎn)品

請(qǐng)記住這句名言:“賣一個(gè)客戶自己想要的東西,比讓他買你有的東西容易很多”。

3、不善于“向上銷售”

一個(gè)人來(lái)買合頁(yè),能不能賣他一把門鎖?如果不能賣他一把門鎖,能不能賣他一個(gè)門吸?很多時(shí)候,賣貴的產(chǎn)品比賣便宜的更好賣,當(dāng)然也更值。

4、對(duì)自己沒有信心

幾乎沒有顧客像銷售人員那樣了解自己的的產(chǎn)品、企業(yè)和行業(yè)。大部分情況下顧客也沒有銷售人員更了解他自己的需求。一個(gè)人沒有信心,是因?yàn)樽约翰粚I(yè)。

5、不了解推銷的要點(diǎn)

要點(diǎn)就是讓顧客了解你的產(chǎn)品,明白它的益處,信任你這個(gè)人,打消顧客的疑慮,幫助顧客做決定。

6、只做一次努力就放棄

這是最傻的做法。銷售成功通常要4~11次和顧客接觸,在此之前放棄,等于前功盡棄。

7、多次努力但每次都用同樣的方式

結(jié)果當(dāng)然是惹顧客煩。換種方式接近顧客,能大大提高成功的概率。

8、不善于分配自己的時(shí)間

把時(shí)間平均分配在所有顧客身上,而不知道顧客有大小輕重之分。銷售額高的銷售人員通常不是顧客數(shù)量最多的,而是能抓住重要顧客的人。

9、不每天都反省自己的方法

每個(gè)銷售方法都是有壽命的,好銷售會(huì)每天總結(jié),每天反省,不斷嘗試新的方法。

10、不善于從做得好的同行那里學(xué)習(xí)

同一個(gè)品牌的產(chǎn)品,生意好的門店和生意冷清的門店銷售額通常有3-5倍的差距。從做得好的人那里學(xué)會(huì)幾招,就可以讓原來(lái)冷門的產(chǎn)品也“熱”起來(lái)。

11、不定業(yè)績(jī)和投入目標(biāo)

沒有目標(biāo)的銷售肯定做不出成績(jī)。被拒絕對(duì)很多人來(lái)說(shuō)是件痛苦的事,因此銷售人員必須給自己規(guī)定每天的最低投入(花多少時(shí)間和顧客通話,交流等),沒有投入就沒有產(chǎn)出。

12、不培養(yǎng)和顧客的長(zhǎng)期關(guān)系

只是賣東西時(shí)才想起顧客,這樣做,顧客不理睬你是再正常不過(guò)的事情。


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